PROFOX PALVELUSOPIMUKSET

Profox tarjoaa asiakkailleen ohjelmisto- ja järjestelmäkohtaisesti räätälöidyn palvelusopimuksen.
Palvelusopimuksen avulla varmistetaan ohjelmiston vaivaton käyttöönotto ja maksimaalinen hyöty projektitoiminnassa myös pitkällä tähtäyksellä.
Palvelusopimus pitää sisällään aina puhelin- ja tai emailtuen sekä nimetyn tukihenkilön. Palvelusopimusasiakas saa lisäksi alennuksen Profoxin muista sopimukseen kuulumattomista palveluista kuten asennuspalvelu, koulutus ja konsultointi.
Palvelusopimus solmitaan tyypillisesti vuoden kestoiseksi samalle ajanjaksolle kuin tuettavan ohjelmiston Subscription sopimus. Asiakas päätää aina erikseen sopimuksen jatkamisesta jakson loputtua.
 
Palvelusopimusmallit

 

Palvelusopimus räätälöidään aina asiakkaan tarpeiden mukaiseksi, ohessa yleisesti käytettyjä sopimusmalleja.
 

AutoCAD-järjestelmän palvelusopimus
-AutoCAD / AutoCAD LT tuki

-Puhelin/emailtuki nimetty tukihenkilö, 15 % alennus muista palveluista

 

Mekaniikka - ja laitesuunnitteluohjelmistojen palvelusopimus
-Product Design Suite Premium/Ultimate tuki

-Puhelin/emailtuki nimetty tukihenkilö, 15 % alennus muista palveluista

 

Laitossuunnitteluohjelmistojen palvelusopimus

-AEC Collection/ Plant Design Suite Standard/Premium/Ultimate/ CADMill tuki

-Puhelin/emailtuki nimetty tukihenkilö, 15 % alennus muista palveluista

-Ohjelmistojen lokalisoinnit sekä lisäkirjastot
  Esitteeseen

 

CADMill palvelusopimus

CADMill Mechanic / CADMill Process tuki

-CADMill päivitykset

-Puhelin/emailtuki nimetty tukihenkilö, 15 % alennus muista palveluista

Laadunvarmistusohjelmistojen palvelusopimus

-Navisworks Simulate/Manage ja Navistools tuki
-Puhelin/emailtuki nimetty tukihenkilö, 15 % alennus muista palveluista

-Laadunvarmistukseen liittyvä yrityskohtainen ohjeistus

 

Laadunvarmistuksen projektipalvelut

Profox tarjoaa yritysten investointiprojektien laadunvarmistukseen liittyviä projektipalveluita,  joita asiakas voi sisällyttää omaan projektiinsa täydentämään oman henkilöstön osaamista tai kun oma henkilöstö on kiinni muissa projektitehtävissä.
 

-Projektimallien koordinointipalvelu

-Törmäystarkastelupalvelu

-4D Simulaatiopalvelu

-Laserkeilausinformaation hyödyntämispalvelu

-Presentaatiokuvat ja animaatiot palvelu; 

-Työmaavaiheen tiedonkeruupalvelu

-3D-malliprojektin koordinaattoripalvelut

 

Lisätietoja projektipalveluista

 


 

Haukilahdenkatu 4

00550 Helsinki
Emalikatu 9, 04440 Järvenpää

puh: 0207 416620

Pitkämäenkatu 6, 20550 Turku
puh: 044-9760 389

Myynti :

Ismo Knihti, 044-9760 389

Ari Puuskari 0400-488 267
Miko Puuskari 040-964 5256
Tekninen tuki:

Miikka Vehkaoja 040-5260 442

 

© Profox Companies Ltd, 2016